Politique de livraison
Politique de livraison de SaharaCurl
Délai de traitement
Les commandes passées du lundi au vendredi avant 23h59 sont traitées et expédiées le jour même. Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront expédiées le jour ouvrable suivant. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.
Frais de livraison
Chez SaharaCurl, nous choisissons toujours l'option de livraison la plus verte et la plus respectueuse de l'environnement. La bonne nouvelle ? Cette méthode de livraison durable est toujours gratuitepour nos clients, quelle que soit la taille de la commande ou la destination.
Délais de livraison par pays
Délais de livraison estimés (week-ends inclus) :
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France : 7–9 jours ouvrables
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Danemark : 8–11 jours ouvrables
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Finlande : 8–11 jours ouvrables
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Norvège : 7–11 jours ouvrables
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Autres pays de l'UE : 9–13 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais de livraison ne sont que des estimationset peuvent varier en raison de facteurs externes tels que les contrôles douaniers ou la forte charge de travail du transporteur.
Livraison internationale
Nous n'offrons actuellement pas de livraison internationale en dehors de l'UE. Nous travaillons à l'expansion de nos options de livraison à l'avenir.
Retards
Bien que nous fassions de notre mieux pour livrer votre commande à temps, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les contrôles douaniers ou les retards du transporteur. SaharaCurl ne peut être tenu responsable des retards externes.
Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour que vous puissiez suivre votre envoi.
Colis manquants ou endommagés
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Colis endommagé ? Contactez-nous immédiatement à support@saharacurl.com et joignez des photos des dommages.
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Colis manquant ? Vérifiez les informations de suivi et contactez le transporteur. Nous sommes toujours là pour vous aider davantage.